Семья наняла через объявление сиделку в Барановичах. В итоге – ни сиделки, ни денег

Отцу Светланы всего 64. Но за последний год он перенес несколько инсультов, из-за чего стал с трудом передвигаться и говорить.

Светлана живет примерно в 200 км от нашего города. Несмотря на это, какое-то время ей удавалось ухаживать за папой самой и с помощью соцработника, которого за ним закрепили.

Но отец почувствовал себя хуже.

– Мы положили отца в больницу. Я переживала, что будет, когда его выпишут: он болеет, сиделка до оформления инвалидности не положена, а оформляется она не быстро. Социальный работник приходит всего несколько раз в неделю, а сама я приезжаю только по выходным, и забрать отца к себе возможности у меня нет, – рассказала Светлана, которая обратилась со своей историей в Intex-press. – Поэтому мне хотелось, чтобы еще кто-то приходил, навещал отца и помогал ему.

Девушка экстренно стала искать частную сиделку за деньги, дала объявления. Откликов было немало, но почти все бестолковые: люди, которые по телефону казались подходящими, при встрече вызывали подозрение. Прежде всего, в злоупотреблении алкоголем.

Но потом Светлане позвонила некая Лилия Ивановна. По телефону она произвела хорошее впечатление: разговорчивая, открытая, с опытом ухода за больными людьми.

– Мы с мужем поехали к ней домой. Обстановка в квартире была бедная – понятно, что люди с достатком такие услуги оказывать не будут, но везде было чисто. Она сразу протянула мне свой паспорт, мол, скрывать ей нечего, если нужно, могу данные записать. Это все очень подкупало. Я подержала этот паспорт в руках и не стала переписывать никакие данные, даже фамилию ее не запомнила, – вспоминает Светлана.

Девушка была уверена: наконец-то она нашла сиделку, которой может доверить близкого человека. Отвезла Лилию Ивановну к отцу домой, чтобы все ей показать. Дала ключи от квартиры и предоплату.

– Мы договорились, что Лилия Ивановна будет приходить к папе каждый день, кроме выходных, на один час – утром и вечером. Оплата – 5 рублей за час. Она попросила предоплату за неделю вперед. Меня это не смутило, я понимала, что она нас тоже видит первый раз и ей нужны какие-
то гарантии, – говорит Светлана.

Уладив организационные вопросы, Светлана уехала домой в другой город.

В понедельник утром, как и договаривались, сиделка отзвонилась ей, сказала, что у отца была, но недолго, так как он не захотел идти на контакт. Позже Светлана позвонила ей сама, чтобы уточнить, во сколько та придет вечером, и рассказать, что ей делать, а чего не делать, дабы не дублировать действия социального работника, которая также приходила в тот день.

– Я звоню и слышу в ответ что-то неразборчивое. Набор предложений, из которого я только поняла, что мы ее не предупредили. Я ей говорю, может, вы нас с кем-то путаете. Она ответила, что нет, выругалась нецензурно и отключила телефон! – вспоминает Светлана.

Девушка была на грани паники: сиделка на связь не выходит, у нее ключи от отцовской квартиры и мало ли что ей может в голову взбрести.

Светлана позвонила знакомому в Барановичи с просьбой съездить к сиделке и забрать у нее ключи от квартиры. Он съездил – безрезультатно: на звонок в дверь никто не отозвался. Светлане пришлось срываться с работы и ехать в Барановичи. Они с мужем несколько раз звонили в квартиру сиделки, но дверь она так и не открыла, хотя Светлана видела, что в ее окне на первом этаже светился экран телевизора.

В итоге супруги поехали к отцу, сменили замок в его квартире, вернулись домой и обнародовали свою историю в соцсетях, чтобы предостеречь других людей, которым понадобятся услуги сиделки в Барановичах.

А назавтра Лилия Ивановна, как ни в чем не бывало, позвонила Свете.

– Она сказала, что была у отца, но он снова не пошел на контакт. Я говорю: интересно, как вы попали в квартиру, если мы вчера сменили замки? В общем, я сказала ей отдать ключи от квартиры знакомому, что она и сделала. Денег при этом она не вернула. Еще и угрожала нам милицией, увидев, что мы о ней в интернете написали, – рассказывает Светлана.

Услуги сиделки отцу Светы в итоге не понадобились: после больницы он чувствовал себя лучше, чем ей представлялось. В милицию девушка также обращаться не стала.

– Я понимаю, что это мое упущение: я не составила никакой расписки, никакого договора, не записала данные этой женщины. Но я впервые искала сиделку и просто не знала, как правильно поступить, – резюмирует Светлана. – Когда я разместила пост в интернете, мне написала женщина, которую эта Лилия Ивановна тоже обманула. И если после вашей статьи найдутся горожане, которые тоже от нее пострадали, мы готовы объединиться и пойти в милицию. Чтобы она так больше не поступала с людьми в и без того сложном положении.

Чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, специалисты советуют в первую очередь обращаться за помощью к официальным органам. По информации управления по труду, занятости и социальной защите Барановичского горисполкома, существует ряд социальных услуг, на которые может рассчитывать престарелый или просто нуждающийся в уходе и помощи человек.

Предоставляется одиноко проживающим престарелым гражданам, которые могут за собой ухаживать, но нуждаются в помощи в быту, такой, как поход в магазин, уборка, готовка, оплата коммунальных услуг и т. п. Для малообеспеченных граждан с доходом ниже бюджета прожиточного минимума, ветеранов ВОВ и граждан, пострадавших во время ВОВ, услуги соцработника бесплатны, остальные платят за одно посещение 1,1 рубля.

Услуги сиделки положены лежачим одиноким пенсионерам, которые не могут за собой ухаживать. Сиделка может проводить дома у такого человека от 10 до 40 часов в неделю, стоимость одного часа в будние дни в дневное время – 1 рубль.

Пациента, который по медицинским показаниям нуждается в уходе, можно определить в больницу сестринского ухода (в Барановичском районе есть три такие больницы). Сделать это можно через участкового врача общей практики. С пациентом составляется договор, и, пока человек находится в больнице, из его пенсии удерживают 80%.

В хоспис помещаются пациенты, нуждающиеся не только в уходе, но и в лечении. Как сообщили в Intex-press в Новомышском хосписе, туда поступают в основном тяжелые онкологические больные. Госпитализация производится только по медицинским показаниям и на определенный срок, лечение в хосписе бесплатное.

Пожилые граждане при желании могут рассчитывать на место в доме-интернате общего типа. Причем проживать там они могут как постоянно, так и временно (до года), в том числе краткосрочно (до одного месяца, но так можно не чаще трех раз за календарный год). Для инвалидов 1 и 2 групп, а также престарелых, не имеющих трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать (официальных опекунов, проще говоря), постоянное и временное проживание в интернате бесплатное. Для престарелых, у которых есть официальные опекуны, или тех, кто хочет побыть в интернате не больше месяца, услуги домов-интернатов платные.

Источник